Problemas com o Launcher entre diversos outros problemas...

[Aspiren]

Não é de hoje que venho tendo problemas com Dino Storm, e um ótimo jogo bem diferente de todos os outros que já joguei, porém está deixando muito a desejar, pois os problemas com travamentos, jogo fechando ou as vezes nem entra, já tive problema com jogo fechando por si só em outros dispositivos mais fracos e agora que tenho um dispositivo intermediário mas que tem capacidade de rodar o jogo perfeitamente, pois já joguei e rodava com alto fps nos mapas mais pesados, simplesmente o jogo não entra, ou quando entra não carrega, ou quando carrega trava tudo, já mexi em tanta coisa pra fazer esse jogo rodar que já estou começando a acreditar que o problema e com o jogo em si e não os dispositivos e desejo uma resposta por parte de vocês, pois já fiz tudo o q vocês recomendam fazer nesses casos e não cheguei a lugar algum, não e só eu que venho tendo esses problemas com o jogo, em vídeos no youtube tem diversos players reclamando do mesmo problema e vocês não dão atenção, o jogo é ótimo porem se continuar dessa forma vocês vão ficar cada vez mais sem players...

 

[Narokath]

Entre em contato com nossa equipe de suporte sobre esse problema. Se esta é a primeira vez que entra em contato com o suporte, será necessário registrar uma conta de suporte:

1. Acesse https://support.splitscreenstudios.com/
2. Clique em “Register” (Registrar) e siga as instruções.
3. Observe sua caixa de entrada de e-mail para ver se há um e-mail automático do sistema de suporte que contém um link de verificação; clique nesse link para ativar sua conta de suporte.
4. Volte para https://support.splitscreenstudios.com/ e faça login com seus dados de login de suporte.
5. Clique em “Get Help” (Obter ajuda) e siga as instruções.

Informe-me se estiver tendo problemas com alguma dessas etapas.

 

[Aspiren]

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Informe-me se estiver tendo problemas com alguma dessas etapas.
[/ CITAÇÃO]
Já fiz todos os 5 passos que são sempre indicados para qualquer tipo de problema e nunca são resolvidos... Gostaria de saber se a empresa se dedica aos Players com problemas ou apenas os q não tem, porque estou vendo diversas perguntas sem respostas concrestas a não ser: Entre em contato com nossa equipe de suporte sobre esse problema. Se esta é a primeira vez que entra em contato com o suporte, será necessário registrar uma conta de suporte, EU ESTOU COM UM PROBLEMA QUE O JOGO NÃO CARREGA OU QUANDO CARREGA TRAVA TUDO, E GOSTARIA DE PODER VOLTAR A JOGAR O JOGO E SIMPLESMENTE NÃO CONSIGO POR INCOPETENCIA DE VOCES DE MÁ OTIMIZAÇÃO NO JOGO E FALTA DE RESPOSTAS CONCRETAS A RESPEITO DE CADA PROBLEMA DE PLAYERS...