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komme nicht mehr ins spiel ????

Mordi

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Jun 30, 2014
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immer wenn ich auf den Client klicke steht da immer :Mindestens eine Datei konnte nicht heruntergeladen werden. Dieses Problem wird häufig durch Sicherheits-Software oder eine gestörte Internetverbindung verursacht. Bitte überprüfe Deine Einstellungen und versuche es erneut.
hat das was mit dem Java zu tun ich verstehe das nicht sonnst ging es ja auch :cry:
 

jessi

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Und jetzt im Moment wd mal net....
Falls das Problem länger anhält, kopiere bitte den kompletten Inhalt des Logs und sende ihn an unseren Support.

System information:
----------------------------------
Date: Tue Jul 01 10:23:50 CEST 2014
OS name: Windows 8
OS version: 6.2
OS patch level:
OS arch (Java): x86
OS language: de_DE
Processor arch: 64
Java VM version: 25.0-b70
Java version: 1.8.0
Sun Arch Data Model: 32
Available memory: 16252928
Free memory: 13417528

---------------- Trace ----------------

java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
at java.net.DualStackPlainSocketImpl.waitForConnect(Native Method)
at java.net.DualStackPlainSocketImpl.socketConnect(Unknown Source)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.doConnect(Unknown Source)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connectToAddress(Unknown Source)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.PlainSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.SocksSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.Socket.connect(Unknown Source)
at sun.net.NetworkClient.doConnect(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.openServer(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.openServer(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.<init>(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.New(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.New(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getNewHttpClient(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.plainConnect0(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.plainConnect(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.connect(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getInputStream0(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getInputStream(Unknown Source)
at java.net.HttpURLConnection.getResponseCode(Unknown Source)
at ab.a(Unknown Source)
at ab.a(Unknown Source)
at I.a(Unknown Source)
at f.a(Unknown Source)
at com.splitscreen.launcherexecutable.LauncherExecutable.b(Unknown Source)
at com.splitscreen.launcherexecutable.LauncherExecutable.a(Unknown Source)
at com.splitscreen.launcherexecutable.LauncherExecutable.main(Unknown Source)


2014-07-01 10:23:40,017 [LauncherExecutable.a-1] INFO Logging configured.
2014-07-01 10:23:40,021 [a.a-1] INFO init Configuration-object
2014-07-01 10:23:40,079 [ab.a-1] INFO SimpleDownloadTool is opening a connection..
2014-07-01 10:23:40,080 [ab.a-1] INFO URL: http://api.splitscreenstudios.com/games/launcher/launcherCurrent.xml?1404203020028
2014-07-01 10:23:40,086 [ab.a-1] INFO deleted file from last download try
2014-07-01 10:23:45,101 [ab.a-1] ERROR timeout while downloading. 0 bytes written.
java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
at java.net.DualStackPlainSocketImpl.waitForConnect(Native Method)
at java.net.DualStackPlainSocketImpl.socketConnect(Unknown Source)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.doConnect(Unknown Source)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connectToAddress(Unknown Source)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.PlainSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.SocksSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.Socket.connect(Unknown Source)
at sun.net.NetworkClient.doConnect(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.openServer(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.openServer(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.<init>(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.New(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.New(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getNewHttpClient(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.plainConnect0(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.plainConnect(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.connect(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getInputStream0(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getInputStream(Unknown Source)
at java.net.HttpURLConnection.getResponseCode(Unknown Source)
at ab.a(Unknown Source)
at ab.a(Unknown Source)
at I.a(Unknown Source)
at f.a(Unknown Source)
at com.splitscreen.launcherexecutable.LauncherExecutable.b(Unknown Source)
at com.splitscreen.launcherexecutable.LauncherExecutable.a(Unknown Source)
at com.splitscreen.launcherexecutable.LauncherExecutable.main(Unknown Source)
 

Silentium

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Guten Morgen,

kann derzeit noch nicht einmal dinostorm.com erreichen. Denke, dass ist ein generelles Problem. Hoffe auf schnellstmögliche Bearbeitung!

LG Silentium
 

Faye

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Hallo :)

es wird dran gearbeitet, vielen Dank für eure Meldungen. Bitte habt noch etwas Geduld.

Gruß Faye
 

Silentium

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Danke für die Rückmeldung :)

Bin dadurch wenigstens ein bisschen beruhigt, dass es nicht an meiner Technik liegt ^^
 

Silentium

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Ja, bin auch wieder rausgeflogen. Müssen wohl weiter abwarten :/
 

Silentium

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Die Probleme bestehen weiterhin. Oder geht es nur mir so?
Server-Verbindung wird mitten im Spiel gesucht und beim Neuladen der Seite meldet der Browser: Seiten-Ladefehler wegen Netzwerk-Zeitüberschreitung.

Bin allerdings auch etwas nervös wegen der gehäuften Meldungen über Hacker, die Accounts stehlen, und werde beim wiederholten Rauswurf natürlich ein wenig paranoid :/


LG Silentium
 

Faye

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Hallo :)

leider hat das Rechenzentrum weiterhin Probleme, die Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Behebung des Problems.

Bezüglich "Hacker": Es ist wichtig, dass ihr eure Daten nie an andere weiter gebt, dies steht auch schon in den Spielregeln geschrieben. Klickt keine Links an von denen ihr nicht wisst von wem diese kommen. Besonders gerne wird versucht mit Lockmitteln an eure Daten zu gelangen, wie z.B "...ich geb dir Gold..." oder ähnliches.

Ich stell mal ein bisschen Kaffee bereit ;)

kaffeesatt.jpg
 

Faye

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oO das ist, glaub ich, mehr als eine Kanne ;)
 

Ayasha

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Und es geht heute wieder weiter mit dem nicht ins Spiel kommen :( Was ist da bei euch los?????
 

Faye

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Hallo Ayasha,

leider hat das Rechenzentrum weiterhin Probleme, die Netzwerktechniker arbeiten mit Hochdruck daran.

Gruß Faye
 

Mordi

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es nervt langsam wenn ich reinkomme dann das Bild stehen bleibt und ich wieder mal Sachen verliere dann steht da wenn wieder reinkomme konnte nicht runtergeladen werden am besten wenn ihr das Game komplett aus mach und daran arbeitet wer glaube ich besser :oops:
 

TheGreatR

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Gibt es einen absehbaren Zeitraum, wann das Problem gelöst sein wird? Also handelt es sich da um etwas größeres?
 

Mordi

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ich glaube es ist was größeres fast alle Server haben das Problem :oops:
 

Faye

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@TheGreatR,

da es sich um das Rechenzentrum handelt kann ich dazu leider keine weiteren Angaben machen :(

Gruß Faye
 

cosmoral

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es nervt, dauernd das Bangen, kommt der Server noch rechtzeitig hoch und hab ich wieder was verloren?
mehrere Stunden Spielspaß sind dann hinüber, vor allem wenn man so seltene Sachen wie die 3Phasentrafos braucht. Neue Devise: Jedes Item einzeln zum Lagerhaus tragen :(
 

Faye

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@cosmoral,

bitte sende es dem Support. Die können dir mit sicherheit weiter helfen.

Gruß Faye
 

cosmoral

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Hallo Faye, von dem Amethysten hab ich screenshot gemacht aber von den 7 3Phasentrafos gestern nicht, hab da dies nicht gewusst, daß der support evt. helfen kann
 

Mordi

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Mittlerweile wird es schlimmer Mann logt sich ein und man sieht keine Dinos. oder man ballert ein Dino ab und das Bild bleibt stehen ich weis das ihr dran arbeitet aber ich spreche glaube ich für jeden das das echt nervt :cry:
 

Faye

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Hallo Mordi,

es wird leider nicht besser, wenn du deine eigenen Posts zitierst und nochmal postest ;)

Leider kann ich weiterhin nur um eure Geduld bitten.

Gruß Faye
 

Mordi

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spiel spinnt komme nicht rein immer wenn ich auf die Homepage gehe mich da anmelde dann lädt es nur aber dann kommt Verbindungaufbau zum Server ????? :devilish:
 

northstarmummy

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Apr 22, 2013
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Hilfe .. Ich komme nicht mehr ins Spiel ..
Nach dem letzten java Update gehts nicht mehr ... Kann Daten eingeben aber bleibe dann bei schwarzen fenster backen .. Habs bei mehreren Browsern ausprobiert.. java neu installiert ..cleaning... browser neu .. ja java ist aktiviert.. Über den Client bekomme ich die meldung .. kontaktiere den support ein interner fehler ist aufgetreten .. fehler code 47 IN.. Alles schon versucht .. Kann mir jemand helfen ..bitte
 

Narokath

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Hallo Leute,

Wir können bestätigen, dass es Probleme mit dem heute veröffentlichten Java 7 Update 65 gibt. Wie schon berichtet bleibt der Bereich auf der Webseite, in dem normalerweise das Spiel startet, schwarz.

Der Download-Client ist von diesem Problem nicht betroffen.
@northstarmummy: Dass Du im Client den Fehlercode 47IN erhältst, ist ein unglücklicher Zufall.

Bitte seht vorerst von einer Installation des neuen Java-Updates ab, während wir das Problem untersuchen.

Euer Supportteam
 

Silentium

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Guten Morgen,

seit einer knappen halben Stunde ist die Seite mal wieder nicht erreichbar. Bin mitten im Spiel rausgeflogen und kann seitdem dinostorm.com nicht mehr aufrufen.

LG Silentium
 
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