fechando na tela de carregamento

[gabrielhnq]

ola, boa noite. ja faz mais de 2 semanas que estou com esse problema, quando clico o icone do dino storm, aparece a tela de carregamento com todos os dinossauros, Quando chega em 44%, o jogo simplesmente fecha sozinho. Abro novamente o jogo e trava na mesma porcentagem. desistalo e instalo o "Game launcher_Setup" e acontece a mesma coisa. o que pode ser? alguem pode me ajudar a arrumar isso?