Falha no Evento de Halloween - Itens do Evento de 2026 Entregues Incorretamente.

[PumaDino]

Prezados,

Venho por meio desta formalizar uma consulta referente ao evento de Halloween realizado ontem.

Durante a participação no evento, o jogo apresentou bugs. Os jogadores que concluíram o evento ontem receberam incorretamente os itens referentes ao evento do ano passado (2025).

Fui informado que os itens do evento foram atualizados posteriormente, porém, nós que completamos o evento no período em que estava bugado não conseguimos mais obter os itens corretos deste ano.

Dessa forma, solicite que seja feita a verificação do ocorrido e a correção, com a entrega dos itens corretos do evento de Halloween deste ano para todos os jogadores prejudicados, ou o reset da missão para que possamos refazer e receber uma recompensa devida.

Aguardo um retorno e uma solução.

Atencioso.

 

[Faye]

Hey

We’re really sorry that this error has occurred.

Unfortunately, restarting the event wouldn’t help.
We’re working on a solution and can already tell you that you’ll receive the items from the current event next week.

Greetings Faye