Duda de soporte

[- David -]

Mande mensaje a soporte y me respondieron a el dia siguiente que mande, luego respondí a el mensaje y desde entonces no me responde soporte (el caso sigue abierto) pero no me responden desde hace 5 dias es normal?

 

[Targaryen]

Mande mensaje a soporte y me respondieron a el dia siguiente que mande, luego respondí a el mensaje y desde entonces no me responde soporte (el caso sigue abierto) pero no me responden desde hace 5 dias es normal?

Ds support is very busy lately, the delay is normal