Hello, I'm currently experiencing a problem

[galios]

Hola, tengo un problema y creo que soy el único. Debido a una mala actualización, se borraron mis datos, progreso, niveles y todo lo demás. ¿Pueden ayudarme a recuperar mi cuenta? Soy de Estados Unidos 1. Gracias.

 

[Narokath]

Hola galios,
Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica para resolver este problema. Si es la primera vez que se pone en contacto con el servicio de asistencia, deberá registrar una cuenta de asistencia:

1. Vaya a https://support.splitscreenstudios.com/
2. Haga clic en «Registrarse» y siga las instrucciones
3. Revise su bandeja de entrada de correo electrónico para ver si ha recibido un correo electrónico automático del sistema de asistencia que contiene un enlace de verificación; haga clic en ese enlace para activar su cuenta de asistencia.
4. Vuelva a https://support.splitscreenstudios.com/ e inicie sesión con sus datos de inicio de sesión de asistencia.
5. Haga clic en «Obtener ayuda» y siga las instrucciones.

 

[galios]

Hola, buenos días, tardes o noches, a la hora que sea. Quiero informarles que tengo un problema desde hace poco más de dos meses y aún no se ha solucionado. Mi cuenta fue eliminada y varios objetos de mi avatar fueron eliminados debido a una actualización defectuosa en América 1. Esto provocó la pérdida de mi tecnología de arma Supreme Colt, mi nivel 55 y mi ropa. Es frustrante no haber recibido ninguna respuesta sobre este lamentable incidente. Espero que puedan resolverlo pronto. Mi personaje se llama Galios. Gracias.

 

[Narokath]

Hola, buenos días, tardes o noches, a la hora que sea. Quiero informarles que tengo un problema desde hace poco más de dos meses y aún no se ha solucionado. Mi cuenta fue eliminada y varios objetos de mi avatar fueron eliminados debido a una actualización defectuosa en América 1. Esto provocó la pérdida de mi tecnología de arma Supreme Colt, mi nivel 55 y mi ropa. Es frustrante no haber recibido ninguna respuesta sobre este lamentable incidente. Espero que puedan resolverlo pronto. Mi personaje se llama Galios. Gracias.

Hola de nuevo galios,
Siga las instrucciones anteriores para ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia. ¡Ellos podrán ayudarle!