jogo nao abre

[-ke_deimos-]

comprei um notebook recentemente, e quando eu vou abrir dino storm, ele carrega o launcher da splitscreen e quando abre o ds, ele começa o primeiro carregamento, e nesse carregamento o jogo simplesmente fecha, sem nenhum erro aparente, tentei varias formas de resolver isso, mandei ticket faz 1 semana, mas nao fui respondido ate agora

 

[orrire]

@-ke_deimos- Por favor me envie por PM o número do bilhete