Email de troca da password que não chega.

[iuiuboss]

Boa tarde, gostaria de saber se esta a haver algum problema com os emails de troca de password. Estou à 2 dias tentando e ainda não recebi nenhum email para trocar a password.
Aguardo uma resposta.
Obrigado.

 

[Evyus]

Olá @iuiuboss

Por favor, verifique se o e-mail que esta colocando esta correto.
Caso esteja e não esta chegando o e-mail de troca, favor entrar em contato com o suporte.

Não compartilhe seus dados pessoais, e-mail com ninguém nem com GMs.

Segue abaixo link para te direcionar para o suporte.

Splitscreen Studios GmbH - Powered by Kayako Help Desk Software

support.splitscreenstudios.com

Saudações Evyus!

 

[iuiuboss]

Já verifiquei o email e nada, spam, lixo, emails arquivados vazios. Tentei registrar no site splitscreen para abrir um ticket e também estou agora à espera do email para fazer a verificação e até agora nada..
O email está funcional já que recebo outros emails sobre outros assuntos...

 

[orrire]

Hello @iuiuboss ,

You are still facing the issue or it has been resolved?

regards,

 

[iuiuboss]

Hello,
I have already opened a ticket on the support site to solve my problem and it is in progress.

 

[orrire]

@iuiuboss , please PM me your ticket number,

 

[iuiuboss]

I can't send you PM, the following message appears:
"Oops! We ran into some problems.
This member limits who may view their full profile."

 

[orrire]

@iuiuboss please check now.

 

[pedroboyy99]

Também estou com problema desde ontem pra troca senha não chega email de troca no meu email isso também pra troca de email, tenho amigos com mesmo problema pois achei que era algo no meu email

OKM-770-48770 abri um suporte

 

[orrire]

Hello @pedroboyy99

I have forwarded your ticket number from my side. Hopefully, you will hear from the support team soon.

Thanks

 

[iuiuboss]

Hey,
My problem was solved today! Thanks a lot for all the help!!

Hey,
O meu problema foi resolvido hoje! Muito obrigado por toda a ajuda!!