Carregamento Infinito

[LuisBarros01]

Olá, gostaria de ajuda com meu jogo. Depois de abrir o launcher do jogo, logar na minha conta e escolher o servidor, o jogo fica em um carregamento infinito. Já tentei reinstalar, abrir o jogo como administrador e também atualizar os drivers, mas nada funcionou. Alguém sabe o que pode ser?

 

[orrire]

Olá,

Por favor, registre um ticket no suporte e compartilhe os detalhes técnicos de sua máquina para que a equipe de suporte possa ajudar, verificando seu registro Dxdiag:

1) Pressione o botão Iniciar do Windows.
2) Digite "dxdiag" (sem as aspas) e aperte Enter; uma janela se abrirá. Se houver um pop-up perguntando se você deseja executar uma verificação de driver WHQL, você pode decidir de qualquer maneira.
3) Clique no botão "Salvar todas as informações" e escolha salvar o arquivo de log dxdiag em sua área de trabalho.
4) Responda a este e-mail e anexe o arquivo de log dxdiag da sua área de trabalho.